【大切なお知らせ】プレゼント豆の変更について

いつも「暮らしと珈琲」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では創業当時から、送料等のコストが重なるなかでも「少しでもコーヒー時間を楽しんでいただきたい」という一心で、おまけの「プレゼント豆」を同梱してまいりました。

しかしながら、この度お客様より、プレゼント豆の「焙煎度」や「焙煎日」の記載がない点について、保存や飲み頃の判断が難しく困っているという切実なご指摘をいただきました。

「喜んでいただきたい」という思いが先行するあまり、受け取るお客様の立場に立った配慮が欠けており、結果としてこちらの善意を一方的に押し付ける形になってしまっていたことを深く反省しております。
せっかくのコーヒーを、最適な状態で楽しんでいただくための情報をお届けできていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後のプレゼントについて
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運用を以下の通り変更させていただきます。

変更内容：
「プレゼント豆」を廃止し、「ドリップパックコーヒー」へ変更いたします。

理由： 焙煎度や賞味期限が明記されており、どなたでも届いてすぐに、あるいは好きなタイミングで手軽に楽しんでいただけるためです。

これまで以上に、皆さまの暮らしに寄り添ったコーヒーをお届けできるよう努めてまいります。
至らない点も多い私たちですが、これからも「暮らしと珈琲」をどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社暮らしと珈琲
ロースター／本店店長　星野夏海